Comment réparer Avast SecureLine VPN ne fonctionne pas

Comment réparer Avast SecureLine VPN ne fonctionne pas

How Fix Avast Secureline Vpn Not Working


  • SecureLine VPN devrait vous connecter directement aux serveurs VPN Avast.
  • Si vous obtenez leErreur de connexion VPN SecureLineà la place, suivez les étapes détaillées ci-dessous pour regagner l'accès au Web.
  • Vous voulez plus de correctifs pour vos situations VPN? Check-out Page Erreurs et solutions VPN .
  • Visiter le Hub de guides VPN ainsi etobtenez les derniers conseils pour maximiser l'utilisation de votre connexion privée virtuelle.
Connexion VPN Avast SecureLine

Avast SecureLine VPN est un logiciel client qui se connecte généralement aux serveurs VPN Avast. Cependant, il arrive que SecureLine ne puisse pas effectuer cette tâche.



ÀLa connexion VPN SecureLine a échouéUn message d'erreur apparaîtra lorsque SecureLine est incapable d'établir une connexion. Heureusement, il existe quelques résolutions potentielles.

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7 étapes pour réparer Avast SecureLine VPN sans connexion Internet



  1. Vérifiez votre connexion Internet
  2. Sélectionnez un autre emplacement de serveur
  3. Désactiver le pare-feu Windows Defender
  4. Désactiver le logiciel antivirus tiers
  5. Fermer les services VPN en conflit
  6. Vérifiez l'abonnement Avast SecureLine
  7. Réinstaller Avast SecureLine

Que faire si la connexion VPN Avast SecureLine échoue?

1. Vérifiez votre connexion Internet

Tout d'abord, vérifiez que votre connexion Internet fonctionne sans le VPN SecureLine. Alors désactivez le VPN SecureLine. Ensuite, ouvrez quelques sites Web dans votre navigateur.

Si vous avez besoin de réparer la connexion générale, consultez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet dans Windows. Cela pourrait réparer la connexion, ou au moins fournir des conseils dans cette direction. Suivez les instructions ci-dessous pour ouvrir l'utilitaire de résolution des problèmes.

  • Ouvrez Exécuter avec la touche Windows + le raccourci clavier R.
  • Entrer Panneau de configuration et cliquez D'accord pour ouvrir la fenêtre.
  • Cliquez sur Dépannage pour ouvrir l'applet du Panneau de configuration ci-dessous. Accès Internet Privé
  • Cliquez sur Voir tout pour ouvrir la liste des outils de dépannage ci-dessous.
  • Cliquez avec le bouton droit sur Connexions Internet et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir la fenêtre de l’outil de dépannage.



  • Cliquez sur Avancée et sélectionnez Appliquer les réparations automatiquement si cette option n’est pas déjà sélectionnée.
  • Cliquez sur Prochain pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes, puis sélectionnez le Résoudre les problèmes de ma connexion à l'option Internet.

2. Sélectionnez un autre emplacement de serveur

Avast SecureLine ne dispose pas d’une énorme quantité de serveurs pour ses millions d’utilisateurs. Le serveur auquel vous essayez de vous connecter est donc peut-être surchargé. En tant que tel, la connexion à un autre emplacement de serveur pourrait réparer la connexion VPN SecureLine.

Pour ce faire, cliquez sur le Changer de lieu bouton dans la fenêtre principale d'Avast. Sélectionnez ensuite un autre emplacement de serveur auquel vous connecter.

écran noir lorsque vous jouez à des jeux

Installer l'accès Internet privé

Vous pouvez également installer un client VPN avec une collection de serveurs plus généreuse. Par exemple, Private Internet Access possède un réseau impressionnant de 3292+ répartis dans 46 pays à travers le monde.

Accès Internet Privé

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De plus, vos données de trafic seront acheminées via des tunnels VPN sécurisés hautement cryptés, et votre activité en ligne ne vous sera jamais retracée grâce à la politique stricte de non-journalisation et à la fonction de cloaking IP qui anonymise votre navigation.

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3 Désactivez le pare-feu Windows Defender

Les pare-feu peuvent gêner les connexions VPN. Les clients VPN doivent figurer sur la liste d'exclusion du pare-feu Windows Defender. Ainsi, la désactivation du pare-feu Windows Defender peut résoudre la connexion d’Avast SecureLine. Les utilisateurs peuvent désactiver le WDF comme suit.

  • Ouvrez l'accessoire Run dans Windows.
  • Contribution firewall.cpl dans Exécuter et cliquez D'accord pour ouvrir l'applet du Panneau de configuration du pare-feu Windows Defender.

  • Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender pour ouvrir les options affichées dans l'instantané directement ci-dessous.

  • Sélectionnez à la fois le Désactiver le pare-feu Windows Defender options.
  • appuie sur le D'accord bouton.

Le VPN a été bloqué par le pare-feu Windows? Voici comment y remédier.


4. Désactivez le logiciel antivirus tiers

Un logiciel antivirus tiers peut également bloquer les connexions VPN. Donc, désactiver le logiciel antivirus tiers avant de vous connecter au VPN peut résoudre le problème.

Les utilisateurs peuvent généralement désactiver le logiciel antivirus en cliquant avec le bouton droit sur les icônes de la barre d'état système des utilitaires antivirus et en sélectionnant un bouton de désactivation ou de désactivation. Les utilisateurs peuvent également configurer des exceptions qui excluent leurs clients VPN des pare-feu du logiciel antivirus.

5. Fermez les services VPN en conflit

SecureLine ne se connectant pas peut être dû à d'autres services VPN en conflit. Ceux qui utilisent également d'autres clients VPN devront s'assurer qu'aucun autre service VPN n'est en cours d'exécution.

Un moyen de s'assurer qu'il n'y a pas de services ou de logiciels en conflit consiste à nettoyer Windows de démarrage. C'est ainsi que les utilisateurs peuvent nettoyer le démarrage de Windows.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et cliquez sur Courir pour ouvrir cet accessoire.
  • Ouvrez l'utilitaire de configuration système en entrant msconfig dans Exécuter et en cliquant D'accord .
  • Clique le Startup selective bouton radio sur l'onglet Général.
  • Désélectionnez le Charge les composants de démarrage case à cocher.
  • Sélectionnez le Charger les services système et Utiliser la configuration de démarrage d'origine options.
  • Cliquez sur l'onglet Services.
  • Sélectionnez le Cacher tous les services Microsoft possibilité d'exclure ces services.
  • Sélectionnez ensuite le Désactiver tous les pour désélectionner les services tiers.
  • appuie sur le Appliquer et D'accord boutons, puis cliquez sur Redémarrer pour redémarrer Windows.

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6. Vérifiez l'abonnement Avast SecureLine

Avast SecureLine ne se connecte pas pour les utilisateurs dont les abonnements sont invalides ou expirés. Les utilisateurs doivent donc vérifier leurs abonnements SecureLine.

Pour ce faire, cliquez sur Réglages , Abonnement , VPN SecureLine , et Validité dans le logiciel Avast. Les e-mails Avast peuvent également indiquer aux utilisateurs s'ils doivent renouveler leurs abonnements.

7. Réinstaller Avast SecureLine

La réinstallation du logiciel VPN Avast SecureLine est une autre solution potentielle pour sonla connexion a échouéErreur. Ensuite, les utilisateurs peuvent au moins être sûrs de disposer de la toute dernière version du logiciel client. Suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller Avast SecureLine.

  • Ouvrez le panneau de configuration sous Windows.
  • Cliquez sur Programmes et fonctionnalités pour ouvrir l'applet du Panneau de configuration dans l'instantané ci-dessous.

  • Sélectionnez Avast SecureLine VPN et cliquez sur Désinstaller .
  • appuie sur le Oui dans la boîte de dialogue UAC pour confirmer.
  • Cliquez sur Oui à nouveau dans la fenêtre de désinstallation du logiciel.
  • Redémarrez Windows après avoir désinstallé le logiciel.
  • appuie sur le Télécharger pour PC bouton sur le Page Avast SecureLine pour télécharger le programme d'installation. Ouvrez ensuite ce programme d'installation pour réinstaller le logiciel.
  • Pour supprimer le composant VPN SecureLine d'Avast Antivirus, ouvrez la fenêtre de ce logiciel et cliquez sur Menu > Réglages .
  • Sélectionnez ensuite l'onglet Composants à gauche de la fenêtre.
  • Cliquez sur SecureLine VPN et sélectionnez le Désinstaller le composant option.
  • appuie sur le D'accord bouton pour fournir une confirmation supplémentaire.
  • Cliquez ensuite sur le Redémarrer ordinateur > Redémarrer maintenant options.
  • Les utilisateurs peuvent réinstaller le composant SecureLine en cliquant sur Installer le composant sur le panneau VPN SecureLine dans le logiciel Avast Antivirus.

Ces conseils de dépannage devraient corriger les connexions VPN SureLine. Vous pouvez également consulter ce guide contenant des résolutions plus générales pour réparer les connexions VPN.

Si vous connaissez d'autres alternatives pour résoudre cette erreur de connexion, n'hésitez pas à partager les étapes avec le reste de la communauté Windows via la section commentaires ci-dessous.

FAQ: en savoir plus sur le VPN Avast SecureLine

  • Comment réparer mon VPN Avast SecureLine?

Si votre VPN Avast échoue, vous devez d'abord essayer de vous connecter à un emplacement de serveur différent. Assurez-vous également de vérifier les applications susceptibles d'interférer avec votre VPN, telles que le pare-feu Windows Defender, les programmes antivirus tiers ou d'autres clients VPN.

  • Comment activer l'adaptateur SecureLine?

Accédez à Paramètres -> Réseau et Internet -> Modifier vos paramètres réseau -> Modifier les options de l'adaptateur. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur les adaptateurs Wi-Fi et cliquez sur Activer.

  • Comment supprimer Avast SecureLine de Windows 10?

Vous pouvez le faire manuellement à partir du Panneau de configuration ou en utilisant un outil de suppression dédié pour vous assurer qu'il n'y a pas de fichiers restants. Check-out ce guide pour découvrir le meilleur logiciel de désinstallation pour Windows 10.

Note de l'éditeur: Cet article a été initialement publié en décembre 2018 et a depuis été remanié et mis à jour en mai 2020 pour plus de fraîcheur, d'exactitude et d'exhaustivité.